شركة روازن الدولية للتجارة (روازن) تأسست عام 2008 ومقرها في المملكة العربية السعودية. نحن متخصصون في تقديم خدمات الرسائل النصية (SMS) والواتساب (WhatsApp Business) والحلول الرقمية المتكاملة التي تساعد الشركات على تحسين التواصل مع عملائها. نمتلك أكثر من 15 عاماً من الخبرة في مجال الاتصالات الرقمية، ونفخر بكوننا أحد الرواد في هذا القطاع داخل المملكة وخارجها.

◎من نحن

نحن نؤمن بأن التواصل الفعّال هو أساس نجاح أي عمل تجاري. لذلك نوفر لعملائنا حلولاً موثوقة وعالية الجودة، مدعومة بتقنيات حديثة وبنية تحتية قوية. بفضل شراكاتنا الاستراتيجية مع مزودي الاتصالات المحليين والعالميين، نضمن وصول الرسائل بأعلى سرعة وأمان.

◎لماذا روازن الدولية للتجارة

نحن نعتقد أن التحديات التي تواجه الشركات في مجال التواصل الرقمي تتطلب حلولاً متكاملة وذكية. لذلك، نقدم خدماتنا بكل احترافية واهتمام، مع التركيز على تلبية احتياجات عملائنا بشكل دقيق وموثر. نوفر لهم أدوات وتقنيات حديثة تساعدهم على بناء علاقة قوية مع عملائهم، وتحسين تجربتهم بشكل مستمر.

◎منصة فورجوالي

منصة فورجوالي هي منصة شاملة تجمع بين خدمات الرسائل النصية، رسائل واتساب بيزنس، وإدارة الاستضافة. توفر المنصة واجهة موحدة لإدارة جميع القنوات التواصلية من شاشة واحدة، مما يتيح متابعة دقيقة لكل تفاصيل العميل وتوفير تجربة متميزة. تشمل ميزات المنصة:

• إرسال رسائل SMS وWhatsApp عبر API متكامل.
• ربط برمجي سهل مع أنظمة ERP مثل أودو (Odoo) وزوهو (Zoho).
• أدوات إدارة الحملات التسويقية الرقمية وتحليل الأداء.
• استضافة سحابية على خوادم سعودية لضمان زمن استجابة منخفض وأمان عالي.

◎الحسابات البنكية

نحن نمتلك حسابات بنكية رئيسية مع البنك الأهلي السعودي، رقم الحساب 13261363000206، بالإضافة إلى حساب إلكتروني، رقم الحساب 161608010156326، IBAN SA8680000161608010156326، يقبل جميع التحويلات من البنوك السعودية.

◎ترخيص هيئة الاتصالات

حصلت شركة روازن الدولية للتجارة على ترخيص رقم 291-10-32 من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، ما يضمن التزامنا بالمعايير الوطنية للاتصالات وجودة الخدمات المقدمة.

◎الشراكة مع ميتا

نحن شريك أعمال مع ميتا (Facebook) ونوفر حلولاً مدمجة لرسائل واتساب بيزنس عبر API مخصص، مما يتيح للشركات التواصل مع عملائها عبر القنوات الاجتماعية بسهولة وأمان.

◎الشراكة مع أودو (Odoo)

نقدم تكاملًا كاملًا مع نظام أودو ERP، يتيح مزامنة البيانات وإرسال الرسائل التلقائية بناءً على أحداث الأعمال (مثل إنشاء فاتورة أو طلب خدمة).

◎الشراكة مع زوهو (Zoho)

نحن شريك مع زوهو لتوفير ربط برمجي بين منصة فورجوالي وتطبيقات زوهو (Zoho CRM، Zoho Campaigns) لتسهيل إدارة الحملات وتحديث سجلات العملاء في الوقت الحقيقي.

◎التكنولوجيا المستخدمة

نستخدم أحدث التقنيات لضمان أداء عالي وأمان للبيانات. تشمل التقنيات:

• PHP: لتطوير واجهات الويب وتطبيقات الخادم.
• Go: لمعالجة الرسائل عالية الأداء.
• Angular: لتصميم واجهات المستخدم التفاعلية.
• Node.js: لتوفير خدمات API غير متزامنة وسريعة.
• Next.js: لتطوير تطبيقات الويب المتقدمة ذات الأداء العالي.

◎السيرفرات السعودية

نستضيف جميع خدماتنا على خوادم سحابية داخل المملكة، مما يضمن زمن استجابة منخفض، امتثالاً للمتطلبات التنظيمية، وحماية البيانات وفقًا للمعايير الوطنية.

◎شهادة ISO 27001

حصلنا على شهادة ISO 27001 للأمن المعلوماتي، ما يثبت التزامنا بأعلى معايير حماية البيانات وإدارة المخاطر السيبرانية.

◎الأمن السيبراني

نطبق سياسات وإجراءات أمنية متقدمة تشمل تشفير البيانات في النقل والتخزين، مراقبة مستمرة للتهديدات، واختبارات اختراق دورية لضمان سلامة الأنظمة وحماية معلومات العملاء.

نحن في روازن الدولية للتجارة نقدر اهتمامك وتفاعلك معنا. إذا كنت تبحث عن حلول رقمية متكاملة لتحسين تجربة عملائك، فلا تتردد في التواصل معنا. سنكون سعداء لمساعدتك في بناء علاقة قوية مع عملائك وتحسين أدائك في السوق.